Zo incasseren wij je wekelijkse of maandelijkse budget
Wij incasseren de vaste maandvergoeding én je social media advertentiebudget voor TikTok, Facebook en Instagram automatisch via SEPA-incasso. Hieronder lees je exact hoe dat werkt en welke rechten je hebt.
Incassogegevens
- Incassant
- Predoi Marketing & Design
- KVK
- 96238011
- Adres
- Stationsplein 9 A, 1315 KS Almere
- Incassosoort
- SEPA Core Direct Debit (doorlopend)
- Verwerkt door
- GoCardless Ltd.
- Aankondiging
- minimaal 2 werkdagen vooraf
Het incassant-ID en je unieke mandaatkenmerk staan vermeld op het mandaat dat je ondertekent en op iedere pre-notificatie.
Je geeft een machtiging af
Na akkoord op het voorstel ontvang je een beveiligde link waarmee je online een doorlopende SEPA-machtiging afgeeft ten gunste van Predoi Marketing & Design. Je vult je naam, adres en IBAN in en bevestigt. Je ontvangt direct een kopie van het mandaat per e-mail, inclusief een uniek mandaatkenmerk en ons incassant-ID.
Wij kondigen elke afschrijving aan
Minimaal 2 werkdagen vóór iedere afschrijving ontvang je een e-mail (pre-notificatie) met het exacte bedrag, de incassodatum, het mandaatkenmerk en een specificatie van het advertentiebudget per platform. Wijzigt het bedrag of het ritme, dan sturen we altijd een nieuwe aankondiging.
De afschrijving vindt plaats
Op de aangekondigde datum wordt het bedrag van je rekening afgeschreven. Vaste vergoedingen incasseren we maandelijks vooraf; advertentiebudgetten wekelijks (maandag) of maandelijks, zoals afgesproken in je overeenkomst.
Niet eens met een incasso?
Je kunt een geïncasseerd bedrag binnen 8 weken na afschrijving zonder opgaaf van reden laten terugboeken via je eigen bank (internetbankieren). Bij een niet-geautoriseerde incasso geldt een terugboektermijn van 13 maanden. Laat het ons ook even weten via e-mail of live chat, dan lossen we het direct op.
Veelgestelde vragen over incasso
Waarom werken jullie alleen met automatische incasso?
Advertentieplatforms als TikTok, Facebook en Instagram schrijven dagelijks budget af. Als een betaling te laat binnenkomt, vallen je campagnes stil en verlies je opgebouwde resultaten. Met automatische incasso blijft je budget doorlopen en houden we onze administratiekosten laag — dat scheelt jou geld.
Wat is een SEPA-machtiging precies?
Een SEPA-machtiging (ook wel mandaat) is je schriftelijke toestemming om bedragen van je rekening af te schrijven. Je ontvangt altijd een kopie met een uniek mandaatkenmerk. Zonder geldige machtiging incasseren wij niets.
Kan ik de machtiging intrekken?
Ja, altijd. Stuur een e-mail naar ons en wij zetten de incasso's stop. Let op: het intrekken van een machtiging beëindigt niet automatisch de overeenkomst — reeds geleverde diensten en de opzegtermijn blijven verschuldigd. Zeg daarom ook de overeenkomst apart op.
Wat gebeurt er bij een storno (mislukte incasso)?
Bij onvoldoende saldo of een terugboeking nemen we binnen één werkdag per e-mail contact met je op en bieden we een betaallink aan. Wij brengen bij de eerste storno geen kosten in rekening; bij herhaalde storno's mogen wij de werkelijke bankkosten en € 15,- administratiekosten doorbelasten. Blijft betaling uit, dan kunnen wij campagnes tijdelijk pauzeren.
Wie verwerkt de incasso's?
De incasso's worden technisch verwerkt door GoCardless Ltd., een door de FCA gereguleerde betaaldienstverlener. Zij treden op als onze betaaldienstverlener; de overeenkomst voor de dienstverlening sluit je met Predoi Marketing & Design.
Hoe gaan jullie om met mijn bankgegevens?
Je IBAN wordt ingevoerd in de beveiligde omgeving van onze betaaldienstverlener en wordt bij ons niet volledig opgeslagen. Wij zien uitsluitend de laatste cijfers van je rekeningnummer ter herkenning. Zie onze privacyverklaring voor details.